English VersionCONCEPT 유료 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 언박서즈(이하 '회사'라 합니다)가 CONCEPT 서비스(이하 '서비스')에서 제공하는 유료 상품 또는 유료 서비스(이하 통칭하여 '유료서비스'라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 해석)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 '콘텐츠 산업 진흥법', '전자상거래등에서의소비자보호에관한법률(이하 '전자상거래법')', '약관의규제에관한법률', '전기통신사업법', 문화체육관광부장관이 정하는 '콘텐츠이용자보호지침', 기타 관계법령, CONCEPT 이용약관 또는 상관례에 따릅니다.
제3조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
제4조 (유료서비스의 내용 등의 게시)
① 회사는 다음 사항을 해당 CONCEPT 유료서비스의 이용 초기화면이나 FAQ, 공지사항 등에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.
1.
CONCEPT 유료서비스의 명칭 또는 제호
2.
CONCEPT 유료서비스 제공자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭), 주소, 전화번호 등
3.
CONCEPT 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 기타 이용조건 등 구체적 내용
4.
청약철회의 기한, 행사방법 및 효과, 환불 등에 관한 사항
5.
소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁처리에 관한 사항
② 회사의 유료서비스의 이용 가능 기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술 사양이 있는 경우 권장사양정보 등으로 안내합니다.
제5조 (이용계약의 성립 등)
① 회원은 본 약관에 동의하고 회사가 정하는 결제수단과 방법을 통해 유료 서비스를 구매함으로써 이용계약이 성립됩니다.
② 회사는 회원의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
•
실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
•
허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
•
동일 IP에서의 대량 결제, 유사 ID에서의 연속적인 결제, 도용 이력 등을 고려하여 지정된 위험 IP에서의 결제 등 도용에 의한 충전으로 판단되는 경우
•
만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
•
미성년자가 '청소년보호법' 등 관련 법령에 의해서 이용이 금지되는 유료서비스를 이용하고자 하는 경우
•
결제에 대한 지급이 실제로 이루어지지 않았거나 않을 가능성이 있는 경우
•
(유료서비스를 포함하여) 저작권 침해 등 CONCEPT 이용약관을 위반한 회원인 경우
•
CONCEPT 이용약관에 따라 이용제한을 받은 회원인 경우
•
서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
•
기타 이용 신청을 승인하는 것이 관계 법령이 위반되거나 사회 안녕 질서 및 미풍양속, 회사의 관련 약관 등에 위반되는 경우
③ 이용계약의 성립시기는 '가입완료' 또는 '구매완료'를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
④ 회사는 회원과 정상적으로 유료서비스 이용계약이 체결된 경우, 제4조 제1항 각 호의 내용을 포함하여 계약체결의 내용을 즉시 회원에게 교부합니다. 단, 회원이 앱마켓을 통해 결제를 할 경우의 계약 체결 내용에 대한 교부 또는 통지는 해당 앱마켓의 정책에 따릅니다.
⑤ 회원이 유료서비스를 이용하기 위해서는 이 약관에 동의 후 각 서비스에 따른 이용조건에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.
제6조 (미성년자 등의 계약체결에 대한 특칙)
① 회원이 미성년자(만 19세 미만) 등 제한능력자인 경우, 회원은 유료서비스를 구매하기 전에, 법정대리인(부모, 후견인 등)의 동의 등 법률행위에 필요한 절차를 거쳐야 하며, 법정대리인의 동의 없이 결제가 이뤄진 경우 미성년자인 회원 또는 그 법정대리인은 아래 별도 페이지를 통해 결제를 취소할 수 있습니다.
앱 내 : 설정 - 문의하기, 직접 문의 : help@con.cept.ai② 법정대리인은 언제든지 제1항 페이지를 통해 본 조의 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 이 경우 철회 시점 이전에 구매한 건에 대해서는 취소가 되지 않습니다.
③ 회원이 미성년자임에도 불구하고 구매 과정에서 성년자(성인)인 타인의 고유정보를 도용하는 등의 방법으로 본인이 성년자(성인)인 것으로 표시하거나 본 조의 법정대리인의 동의절차를 진행한 경우, 또는 성년자(성인)인 타인의 결제정보를 이용하여 결제를 하는 등 속임수로써 회사로 하여금 회원이 성인(성년자)이거나 회원의 법정대리인의 동의가 있었던 것으로 믿게 한 경우에는 관련 법에서 정하는 바에 따라 법정대리인의 동의가 없었더라도 유료서비스의 구매를 회원 또는 회원의 법정대리인이 일방적으로 취소하지 못합니다.
회원이 미성년자 등 제한능력자인 경우에 회사의 서비스 중 회사가 정한 일정 서비스에 대해서는 유료 서비스의 구매가 제한될 수 있습니다. 이용이 제한되는 서비스에 대해서는 개별 서비스 내용에서 별도 고지합니다.
제7조 (유료서비스의 중단 및 변경)
① 회사는 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 유료서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건 또는 '콘텐츠이용자보호지침' 및 관련 법령 규정에서 정한 바에 따라 회원에게 보상합니다.
② 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 유료서비스를 변경할 수 있고, 변경 전 해당 서비스 초기 화면에 관련 사항을 게시합니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 이 약관에서 정한 방법으로 통지하고, 중대하거나 회원에게 불리한 변경 내용에 동의하지 않는 회원은 제10조에서 정한 바에 따라 유료서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제8조 (청약철회 등)
① 회원은 전자상거래법에 따라 유상으로 구매한 서비스에 대하여 계약체결에 대한 내용을 교부 받은 시점 혹은 상품을 공급 받은 시점으로부터 7일 이내에 청약의 철회 및 계약의 해제(이하 '청약철회 등')를 할 수 있습니다. 다만, 회원이 구매한 상품을 이미 사용한 경우 등 '청약철회 등'을 하는 것이 허용되지 않는 경우에는 사용한 부분에 대해서는 '청약철회 등'이 불가능하며, 이러한 불가능 사유에 대해서는 상품 구입 시 회사가 회원에게 명확하게 고지합니다.
② 제1항에도 불구하고 상품의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 '회원'은 그 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 '청약철회 등'을 할 수 있습니다.
③ 제1항 및 제2항에 따라서 회원이 '청약철회 등'을 한 경우, 전자상거래법에 따라 회원이 구매한 상품은 반환되며, 회사는 전자상거래법에 따라 환급 절차를 진행하며, 기타 본 조에 따른 '청약철회 등'에 대한 사항은 전자상거래법에 따라 규율 및 처리됩니다.
④ 제1항부터 제3항에도 불구하고 앱마켓을 통한 결제 건의 경우, 회사는 해당 앱마켓의 정책에 따라 앱마켓에 대하여 대금지급의 정지·취소 요청 등 전자상거래법에 따른 관련 조치를 요청합니다. 다만, 위와 같은 회사의 요청에 따른 해당 앱마켓의 조치에 대하여는 해당 앱마켓의 정책을 참조하여 주시기 바랍니다.
제9조 (회사의 계약해제, 해지 및 이용제한)
① 회사는 회원이 CONCEPT 이용약관에서 정한 운영정책을 위반하거나 금지행위를 하는 등 CONCEPT 이용약관을 위반하였을 경우 사전통지 없이 계약을 해제, 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제한할 수 있습니다.
② 제1항의 해제, 해지는 회사가 정한 통지 방법에 따라 회원에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
③ 회원은 다음 각 호의 사유가 있을 때 유료서비스 이용계약을 해지 또는 해제할 수 있습니다.
1.
회사가 유료서비스 이용계약에 따라 약정한 의무를 상당한 기간 이내에 이행하지 않을 경우
2.
유료서비스 회원이 이 약관의 개정 또는 서비스 변경에 동의하지 않아 회원탈퇴 또는 유료 서비스 이용계약을 해지하는 경우
④ 회원이 전항에 따라 유료서비스 이용계약을 해지 또는 해제하는 경우 회사는 회원으로부터 지급받은 대금을 당초 회사에서 정한 조건 또는 '콘텐츠이용자보호지침' 및 관련 법령 규정, 이 약관에서 정한 바에 따라 회원에게 환불합니다.
⑤ 회사의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제10조 (청약철회 등 및 계약해지의 효과)
① 회사는 회원이 청약철회의 의사표시를 한 날(계약해제, 해지로 인한 경우에는 회사가 회원에게 계약해제, 해지의 의사표시에 대하여 회신한 날)로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환불하여야 하고 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다. 다만, 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환불하도록 합니다.
② 회사가 전항에 따라 환불할 경우 회원이 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.
③ 회사는 위 대금을 환불함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
④ 회사, 유료서비스의 대금을 지급 받은 자 또는 회원과 유료서비스 이용계약을 체결한 자가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회 등과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.
⑤ 회사는 앱마켓 결제(인앱결제)에 있어 해당 앱마켓에 대하여 대금지급의 정지·취소 요청 등 전자상거래법에 따른 관련 조치를 취합니다. 다만, 위와 같은 회사의 요청에 따른 해당 앱마켓의 조치에 관하여는 해당 앱마켓의 정책을 참조하여 주시기 바랍니다.
⑥ 회사의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제11조 (유료서비스 하자 등에 의한 회원피해보상)
회사는 유료서비스의 하자 등에 의한 회원의 피해보상 기준, 범위, 방법 및 절차에 관한 사항을 '콘텐츠이용자보호지침' 기타 관련 법령에 따라 처리합니다.
제12조 (책임 제한)
① 회사는 관계법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 유료서비스를 제공할 수 없는 경우에는 유료서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 유료서비스 이용의 장애에 대하여는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 유료서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제13조 (양도금지)
회원은 본 약관에 따라 발생한 계약상 지위 및 권리의무를 타인에게 양도하거나, 질권의 목적으로 삼는 등 일체의 처분행위를 할 수 없습니다.
제14조 (기타 소비자 피해보상 및 불만처리 등)
① 회사의 고의 또는 과실로 인해 회원이 구매한 유료서비스를 정상적으로 이용할 수 없는 등 회원에게 피해가 발생할 경우, 회사는 그에 대한 해결을 위해서 최선의 노력을 하며 그와 더불어 해당 피해에 대한 적절한 보상을 합니다.
② 회사는 소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁 처리에 관한 사항, 환불에 대한 사항 등 소비자의 문제 제기에 대해서 해결하기 위해서 다음과 같은 창구를 운영합니다.
앱 내 : 설정 - 문의하기, 직접 문의 : help@con.cept.ai제15조 (기타)
본 약관은 CONCEPT 이용약관에 대한 부수적 약관으로 본 약관에서 정하지 않은 사항에 대해서는 CONCEPT 이용약관에서 정한 바에 따릅니다.
[부칙]
• 이 약관은 2023년 10월 30일부터 적용됩니다.
• 본 약관은 대한민국 이용자를 대상으로 적용하며, 미국 및 기타 다른 국가에서 ‘서비스’를 이용하는 이용자에 대해서는 해당국가에서 게시 혹은 보여지는 약관이 적용됩니다.